【記者羅伯特/桃園報導】為了鼓勵公務同仁打破行政框架，善用科技與創意解決城市痛點，將「智慧治理」轉化為核心行政素養，桃園市政府每年舉辦創新提案競賽，邀請各機關及所屬單位提出創新便民措施或政策方案，114年共徵得92件提案。張善政市長特別於今（13）日出席頒獎典禮，親自表揚6件創新獎、14件點子獎及12件入圍獎，共計32組優秀提案。
張善政市長表示，今年得獎提案充分展現「智慧領航」的精神，同仁將日常工作痛點轉化為具體解方。特別是多項提案應用生成式AI、OCR辨識等技術，不僅精進行政效率，更將科技轉化為對市民最有感的「暖心服務」，展現公務員用創意與熱忱守護城市的努力。
主辦本次活動的智慧城鄉發展委員會表示，114年競賽有多項善用AI工具提升行政效率的創新提案，尤其榮獲創新獎的警察局刑事警察大隊「Type AI :建構桃園人工智慧AI警察」，為全國首創用AI輔助金流分析與文書製作，可精進偵查時效與量能；獲得點子獎的警察局「民眾檢舉專區AI自動判讀舉發技術革新」，透過「AI初判＋人為複核」機制協助分析民眾上傳的違規影片，充分展現「科技防線」與「精準治理」實踐力。
在便民服務與數位治理方面，該提案導入OCR技術後再透過AI輔助自動比對檢核，判別案件適用法規及提供補正建議，更能警示高風險案件防止市民的不動產遭受詐騙。另外智發會提案「智慧語音關懷獨居老人電話問安」則以「智慧語音（生成式）」方式提供標準化日常電話問安，並即時偵測語意異常以建立風險通報模型。
此外，多項點子獎提案也展現AI的應用潛力，像是環保局「桃園營建噪音升級智慧化自主管理，攜手聲音照相應用2.0還靜於民」運用AI辨識與監測機制預防噪音；水務局「AI智慧分文輔助示範計畫」運用AI解析公文語意，依據歷史紀錄提供分文建議以減少分文爭議。智發會強調，這些提案展現市府同仁「用算力輔助人力、用智慧改善流程」的創意與熱情，不僅有基層同仁多元的創意能量，更讓桃園朝向最具溫度的智慧城市典範邁進！
為了讓民眾更了解此次市府同仁的創意及應用，市府一樓大廳更以「五大CITY」分類展出20件創新獎及點子獎得獎內容，包括數位治理(Smart City)、全齡守護 (Caring City)、韌性城市(Green City)、科技防線(Trust City)及人本共融(Inclusive City)。讓民眾對創新提案相關內容更有感、也對桃園的未來更充滿期待。
桃園市政府「你可以改變桃園」創新提案競賽成果展自4月13日至24日在桃園市政府一樓大廳展出，歡迎市民朋友踴躍前往觀展。（展區開放時間：週一至週五09：00-17：00）。
